Funcionalidad "Necesito ayuda" no disponible dentro de la app para usuarios Android.

Incident Report for Lemon

Resolved

El chat de soporte ya está disponible y se resuelve actualizando la app a la versión 2.7.54.

Posted Apr 22, 2025 - 09:43 GMT-03:00

Monitoring

El chat de soporte no está disponible momentáneamente para usuarios con sistema operativo Android y versión 2.7.52 o 2.7.53 de la app por un error que ya tenemos detectado.

Este error se resuelve actualizando la app a la versión 2.7.54.

Posted Apr 16, 2025 - 19:55 GMT-03:00

Identified

El chat de soporte no está disponible momentáneamente para usuarios con sistema operativo Android y versión 2.7.52 o 2.7.53 de la app por un error que ya tenemos detectado.
Estamos trabajando para solucionarlo lo antes posible.

Durante este período recomendamos contactarnos vía mail a soporte@lemon.me

Posted Apr 14, 2025 - 17:52 GMT-03:00

This incident affected: Soporte (Soporte vía chat inApp).